Si su pedido incluye un dispositivo de visión nocturna o de imagen térmica, tenga en cuenta lo siguiente: Antes de que podamos procesar su pedido, necesitamos obtener de usted un formulario de uso final civil firmado.
Este formulario se enviará a su correo electrónico. Por favor, fírmelo y devuélvanoslo lo antes posible para que podamos continuar con su pedido.
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluidos los fines de semana y los días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido y el pago. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido. Realizamos envíos desde Sofía, Bulgaria.
Actualmente realizamos envíos únicamente a toda la Unión Europea.
El envío terrestre es gratuito para pedidos superiores a 350 €.
El servicio UPS Express está disponible con un coste adicional, dependiendo del país de destino. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@agmglobalvision.eu y le ofreceremos diferentes opciones de envío, plazos de entrega y costes.
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en estar disponible (para envíos terrestres gratuitos, el plazo máximo es de 6 días).
Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la entrega. Si el artículo no ha sido usado y se encuentra en su estado original, le reembolsaremos el importe total del pedido, descontando los gastos de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@agmglobalvision.eu Con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Todos los dispositivos de visión nocturna e imágenes térmicas que se ofrecen a la venta en este sitio web están destinados estrictamente para uso civil y fines recreativos, como caza, campamentos, observación de aves, seguridad del hogar y actividades similares.
Estos dispositivos no están diseñados ni aprobados para ser utilizados por fuerzas militares o policiales.
Si está solicitando un dispositivo para aplicaciones militares o fines relacionados, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido para que podamos organizar los documentos de licencia y autorización correspondientes.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@agmglobalvision.eu.
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